近年来，国家陆续出台《“健康中国2030”规划纲要》《健康保险管理办法》等政策，鼓励健康产业生态融合。同时，“为人民提供全方位、全周期的健康服务，普及健康生活方式”也是《“十四五”国民健康规划》的重要组成部分。
为积极响应国家政策号召，增加商业健康保险供给，洞察消费需求，作为国内首批专业健康保险公司，平安健康保险股份有限公司(以下简称“平安健康保险”)坚持以人民为中心，在实践中厚积人民金融情怀，始终把握高质量发展主线，全力服务国家发展大局，持续满足广大消费者多样化综合金融保险需求，积极履行服务社会民生的职责使命，让人民群众享有保险保障。
健康好保险，AI全面赋能
健康是幸福之基，健康保险不仅是财务保障，更是健康美好生活的服务提供者。近年来，平安健康保险凭借多年沉淀的“健康保险+医健服务”优势，打造覆盖用户全生命周期的健康管理体系。截至目前，针对全国老、中、青全年龄段不同人群，推出了覆盖健康体、慢病体和带病体的医疗保险、重疾保险、高端医疗保险和带病人群等百余款特色保险产品，形成了“总有一款适合您”的多元化产品和服务体系，为构建“健康中国”贡献力量，用心守护人民的美好生活。
同时，平安健康保险积极顺应时代发展趋势，利用AI技术，赋能产品与服务迭代创新。在产品设计环节，平安健康保险运用大数据与AI技术，通过分析海量数据，构建精准用户画像，设计出符合场景又个性化的保险产品，为用户提供个性化的产品设计服务，真正让老百姓买到有需要的保险产品。
全周期服务，深耕新赛道
党的二十大报告强调，“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策”。做自己健康第一责任人的理念，被越来越多的人接受和践行，14亿国民对健康服务的需求不断增长，不仅要看得上病、看得好病，还要看病更舒心、服务更贴心。平安健康保险推出的平安乐健康，就是积极服务国家“健康中国”战略的一个具体落地，积极践行从“保疾病”到“保健康”的转变，为国民提供全方位、全生命周期的健康管理体系，践行保险的人民性和专业性。
体重管理服务方案，也是平安健康保险深耕健康管理赛道的其中一项举措。平安健康保险权威合作中国医学科学院阜外医院，基于健康生活方式医学中心的科研成果，通过严格的科学实验和数据分析，以确保减重方案的科学性和有效性。未来，平安健康保险也将不断探索创新，陆续推出针对慢病人群、健康亚健康人群的健康管理方案，打造全生命周期健康管理服务和全球直付医疗机构网络，以“健康保险+医健服务”双闭环模式，引领市场创新。
医健优服务，聚焦就医痛点
近年来，健康险赛道竞争愈发激烈，单纯提供风险保障已不能满足用户需求，保险公司在“保险+”产业融合上纷纷试水。以“平安乐健康”为例，其聚焦就医服务主动破局，对冲长寿时代下，长期带病生存对商业健康险带来的风险，从健康险的保险保障扩展到健康管理领域的优质服务，从基础保单理赔向以人为中心的服务体系升级转型。
对于用户来说，有感知、有体验的服务往往能更契合用户需求。对于行业而言，陪诊业态在近些年日益兴起，对互联网家庭医生的就医需求蓬勃发展。作为一家专业健康险公司，平安健康保险持续探索“医+险”产业融合，聚焦就医看病痛点，不断尝试在看病问诊上做“加减法”——让用户就医减负、健康加分，通过多场景、全链条的诊疗陪伴服务，让健康生活变得更简单。
“可持续地创新突破”已成为健康险行业多年来反复探讨的话题，也是行业不断努力探索发展的动力。中央金融工作会议提出，要加快建设金融强国，着力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。
未来，平安健康保险将在服务国家战略全局方面要增强使命感与责任感，顺应高质量发展的时代要求，立足“经济减震器”和“社会稳定器”定位，在履行服务社会民生职责的同时，将多年积累的资源与能力反哺实体经济，为社会创造价值，坚定不移探索平安健康保险特色路线，助力中国特色保险道路建设，为健康中国建设贡献平安力量。
